1、首先双击电脑桌面上的计算图标打开计算机管理界面,然后选择菜单栏上的“工具---文件夹选项”;
![打开“工具---文件夹选项” 打开“工具---文件夹选项”](http://up.win10.a300.cn/image/20131218/20131218195629_12926.png)
2、然后在弹出来的文件夹选项界面中切换到“查看”选项卡,然后在高级设置的栏目下滑动进度条,找到并选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”项,然后点击确定按钮保存退出。
![选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”项 选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”项](http://up.win10.a300.cn/image/20131218/20131218195654_67436.png)
3、接着再次打开计算机界面,然后在地址栏中输入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates,然后回车;
![在地址栏中输入地址 在地址栏中输入地址](http://up.win10.a300.cn/image/20131218/20131218195743_45454.png)
4、然后就会显示很多的文件,把所有带有Normal名字的文件都删除掉即可,不要删除文件夹,重新打开word就会发现可以正常打开了吧。
![把所有带有Normal名字的文件都删除掉 把所有带有Normal名字的文件都删除掉](http://up.win10.a300.cn/image/20131218/20131218195812_17930.png)
关于win7中word发送错误打不开怎么办小编就为大家介绍到这里了,如果你在使用word文档的过程中也遇到了打不开的问题的话就赶紧试试上面的方法吧,希望帮助到你们哦。
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